Kvaliteedijuhtimissüsteemi rakendamine tervishoiuteenuste osutamisel

Kaja Põlluste

Abstract


Viimase kahe aastakümne jooksul on paljudes riikides hakatud tervishoiuteenuste osutamisel üha enam rakendama kvaliteedijuhtimise põhimõtteid. Tervishoiuteenuse kvaliteedi hindamisel on oluline arvestada kõigi huvirühmade soove ja vajadusi, lisaks tuleb tervishoiuteenuse osutajal järgida oma igapäevases töös ka erinevaid õigusaktides sätestatud nõudeid.



Keywords


kvaliteet, kvaliteedijuhtimine, tervishoiuteenus, kvaliteedijuhtimissüsteem, -standard, organisatsiooni täiusmudel

Full Text:

PDF


DOI: https://doi.org/10.15157/ea.v0i0.9672

Refbacks

  • There are currently no refbacks.